Nous adoptons des mesures concrètes afin d’améliorer la qualité des expertises, des processus et de la supervision dans les laboratoires d’analyses cliniques afin qu’ils puissent fournir des résultats de diagnostic fiables.
Grâce à une approche standardisée visant à garantir la qualité de chaque aspect de la gestion des laboratoires, nous contribuons à améliorer leur organisation globale, leurs compétences techniques et leur efficacité.
Définir et mettre en place dans chaque pays un plan de qualité énonçant les bonnes pratiques de laboratoire.
Concevoir et élaborer des programmes de formation dédiés à la qualité au sein du laboratoire.
Accompagner les directions nationales des laboratoires chargées de superviser les laboratoires dans tout le pays.
Les supervisions de laboratoires permettent de faire l’état des lieux des infrastructures, de l’équipement et de la formation du personnel des laboratoires, afin d’établir une cartographie de l’ensemble des laboratoires dans chaque pays. Elles permettent aussi d’accompagner les laboratoires dans la démarche qualité.
L’évaluation externe de la qualité (EEQ) permet de comparer les résultats des analyses d’un laboratoire à une référence externe afin de fournir une preuve objective de la qualité des analyses. Les laboratoires reçoivent des échantillons test à analyser et le niveau de conformité des résultats fourni est transmis aux laboratoires participants afin de mettre en place des éventuelles actions correctrices visant l’amélioration continue de la qualité des analyses. Plus de 200 laboratoires ont bénéficié d’un programme de contrôle de qualité externe, dont 70 à un programme international avec le cabinet spécialisé One World Accuracy.